بعد مرور الإنسان بمراحل حياته النشطة، وبعد تقدّمه في السنّ، يصبحُ بحاجةٍ إلى طريقة معيّنة في التعامل معه، بسبب حساسيته للكثير من الأمور الحياتية. فما هي اداب التعامل مع كبار السن؟

اداب التعامل مع كبار السن

• كوني مهذبة

التصرف بطريقة مهذبة تجاه كبار السن هو دليل على الاحترام وأحد أهم اداب التعامل مع كبار السن. إذا كنتِ في حضور كبار السن، كوني مهذبة. هذا يعني أنهم إذا كانوا يتحدثون، استمعي، إذا طرحوا عليك سؤالا، أجيبي باحترام ونبرة هادئة. لا تقاطعيهم، واسأليهم دائمًا عما إذا كانوا بحاجة إلى أي شيء.

لا تخاطبيهم باسمهم الأول ما لم يسمحوا لكِ بذلك. إذا كنت لا تعرفين اسمهم، فيمكنك استخدام سيدي أو سيدتي مرة أخرى ما لم يخبروك بشكل مختلف. إذا قابلتِ أحد كبار السن لأول مرة، فلا تجلسي معهم إلا إذا طلبتِ الإذن.

• اطلبي النصيحة

من العار التفكير في أن أحد كبار السن، الذين لديهم خبرة مدى الحياة، سيتم التغاضي عن نصيحتهم. إذا كنت بحاجة إلى نصيحة حول كيفية الاستجابة في موقف الحياة، خذي بعض الوقت من يومك لطلب مشورة أحد كبار السن. قد تكون نصيحتهم أفضل مما أمر به الطبيب.

• اخرجوا معًا

في بعض الأحيان قد يقضي أجدادنا وجدّاتنا بعض الوقت دون الاستفادة من مجتمعاتهم لأنهم قد يكونون في المنزل أو في منشأة تقاعد المسنين أو ببساطة يجلسون بمفردهم في المناسبات الاجتماعية. إنه عرض رائع للزيارة معهم وجلب المجتمع إليهم، وإعادة دمجهم بالمجتمع والمحيط من حولهم. 

• دعيهم يأكلون أولًا

في العديد من المجتمعات القبلية، من نافلة القول أنه في أي حدث اجتماعي، يأكل كبار السن أولًا. على أي حال، يمكنكِ إظهار احترام كبار السن من خلال عرض الحصول على طبق لهم قبل أن تحصلي على أي شيء لنفسك. هذا صحيح بشكل خاص إذا لم يتمكنوا من الوقوف لفترة من الزمن أو يمكنهم استخدام أي نوع من المساعدة. 

• أخبريهم أنك تحترمينهم وتقدرينهم

على الرغم من أننا قد نمارس احترام كبار السن من خلال الاستماع أو الأدب أو الزيارة، كم مرة نقول بالفعل، “أنا أحترمك كثيرًا وأقدر أنك هنا”. قد يبدو هذا بسيطًا، ولكن يمكن التغاضي عنه. إذا كان ذلك ممكنًا، في المرة القادمة التي ترين فيها كبير سن كان قوة إيجابية في حياتك، أخبريه برسالة الاحترام هذه. 

• اقضي بعض الوقت معهم 

يشعر العديد من كبار السن بالوحدة، سواء كانوا متقاعدين ولم يعد لديهم جدول اجتماعي لعملهم، أو فقدوا زوجاتهم وبعض أصدقائهم. بغض النظر عن ذلك، ما زالوا بحاجة إلى دائرة اجتماعية غنية للسعادة حيث يمكن للكثيرين العزلة بمرور الوقت؛ مما قد يؤدي إلى تدهور الصحة.

لذلك، احرصي على زيارتهم والاستماع إليهم. لا تقاطعيهم أثناء تحدّثهم وتذمّرهم من بعض الأمور، وتذكّري أنهم في مرحلة دقيقة وحساسة من حياتهم. 

• تقبلي الاختلاف في الرأي

بغض النظر عن مدى ضيق الأسرة، لن يتفق الجميع طوال الوقت. احترمي آراء الآخرين بنفس الطريقة التي تريدين أن تكون بها آرائك، ولا تتجاهلي أولئك الذين يختلفون معك. استمعي إلى جميع الأطراف، وحاولي تقديم تنازلات عندما يجب اتخاذ قرار.

عليكِ بتقدير واحترام قرارات كبار السن، والاستفادة من حكمتهم في الحياة. كما وأنه ينبغي عليكِ طلب مشورتهم حتى ولو لم تكوني بحاجةٍ إليها، وذلك ليشعروا بأنه لا يزال هناك أحد يقدّر تجاربهم واستنتاجاتهم في الحياة. 

• تحدثي بوضوح

لا يحب بعض كبار السن الاعتراف بأنهم يعانون من صعوبة في السمع أو يواجهون صعوبة في فهم المحادثة من حولهم. حافظي على هدوئك وتحدثي بطريقة لطيفة وواقعية.

تحدثي بصوت أعلى، إذا لزم الأمر، ولكن لا تصرخي.

تأكدي من النطق بوضوح وتجنبي الغمغمة والتحدث بسرعة كبيرة.

ركزي على فكرة واحدة في كل مرة، وحافظي على الجمل قصيرة وبسيطة.

إذا كان أحباؤك لا يزالون لا يستوعبون ما تقولينه، فحاولي صياغته بشكل مختلف واستخدام كلمات مختلفة.

• فكري في معنى أن تكوني أكبر سنًا 

يعاني معظم كبار السن من سلسلة من الخسائر مع تقدمهم في السن ويسعون جاهدين للبقاء مسيطرين على أنفسهم وبيئتهم. حتى لو كان التواصل مع أحد أفراد أسرته محبطًا ومعقدًا، فابذلي قصارى جهدك لإبقائه مشاركًا في المحادثات والقرارات التي يمكنه المشاركة فيها. ضعي في اعتبارك أن جهودك للمساعدة يمكن أن تجعلهم يشعرون وكأنهم يتخلون عن السيطرة على الأشياء.

• اختاري معاركك

يواجه العديد من كبار السن تحديات متزايدة مع تقدمهم في العمر، بما في ذلك قيود التنقل وانخفاض القدرة على التحمل والشعور بالوحدة ومشاكل الذاكرة. في حين أن هدفك هو ضمان رفاهيتهم، فإن معالجة كل قضية في وقت واحد يمكن أن تكون محبطة ومحرجة لكبار السن. بدلًا من ذلك، حاولي إعطاء الأولوية للقضايا التي تريدين معالجتها والاحتفال بالانتصارات الصغيرة واحدة تلو الأخرى.

ساعديهم في التنقل بحرّية أكثر، ولا تحرجيهم في جعلهم يتذكرون أحداثًا ماضية او أسماء أو عناوين، فذلك من شأنه أن يجعلهم يشعرون بالإحباط.

• اضحكي عندما تستطيعين

الضحك هو حقا أفضل دواء. غالبًا ما تنشأ لحظات فكاهية، حتى في أصعب حالات تقديم الرعاية وأكثرها إرهاقًا. كوني منفتحة على فرصة تخفيف الأمور وأخذ الأمور على محمل الجد. يمكن للضحكة المشتركة أن تخفف التوتر وتبني التقارب مع كبار السن، كما أن الضحك يحسّن من صحّتهم النفسية والجسدية على حدّ سوا.

اقرئي أيضًا:

5 نصائح للعيش بشكل جيد في التقاعد
نصائح لحفلات أعياد الميلاد الصديقة للبيئة